Ｗｅｂサイト、あるいは携帯電話での利用までを含めたインターネットの環境は、総合型地域スポーツクラブに限らず、世の中にあるＮＰＯを初めとした無数の「営利を目的としない団体活動」にとって、重要な「活動のためのツール」になります。

　『インターネット白書2004』の報告によると、2004年中にはインターネット利用者が約6,700万人に達するということで、数年前では考えられなかったことですが、多くの人が自分の関心あることがらを自由にかつ何のストレスを感じることなく、インターネットを通じて、いろいろなＷｅｂサイトで調べ、情報を取得し、場合によっては意見を発信しています。

　Ｗｅｂサイト、それも良質なＷｅｂサイト・・・・と言うと、どうしても見た目やデザインが優れたもの、フラッシュが綺麗に出来ているものなどを考えてしまいます。当然、綺麗なＷｅｂサイトは専門の制作会社やデザイナーが制作している場合が多く、多額の費用がかかり、「インターネットを使った派手なことは営利企業がやることだ」という認識が一般化されていくことになります。費用がかかる・・・・というこの一点で、なかなか非営利の団体や活動ではＷｅｂサイトを持つことも、或は持っていても上手く使うことが出来ないままでいる例が少なくありません。

　しかし、どうでしょうか？インターネットという画期的な社会的なインフラがもたらした恩恵を最も受けるべきは営利企業なのでしょうか？違います。企業は利益を上げなければならないので、良い会社案内やＷｅｂサイトを宣伝広告の一環で多額の費用を投下して作成してきますが、それは「作れるから作ったＷｅｂサイト」であって、実は、企業のＷｅｂサイトなどは、誰も見ていません。なぜか？そこには一般の人が関心を集中させる明確な理由がないからです。（それをなんとか関心を持ってもらおうと努力するのが企業活動なわけですが・・・）

　ところが、有志が集った非営利の自然発生的な活動には、最初から自ずと、集中したい、集りたい、共有したい、仲間になってもらいたい・・・・というものすごいパワーが内包されています。もともと関心の度合いが高いから活動ができあがり、組織になったものがほとんどですから、それは当然といえば当然。つまり、Ｗｅｂサイトは、お金をふんだんに使える企業だけのものでなく、本来は、非営利の有志活動団体のためにあるものなのです。「使いたいから作るＷｅｂサイト」というものをもっともっと作って行きましょう。

　本当の意味での良質なＷｅｂサイトとは、それを通じて、情報が発信され、情報交流が起き、情報が蓄積（共有）されるということが継続的に行われるもの言い、芸術作品ではありません。情報の発信・交流・蓄積という点では、Ｗｅｂサイトは、まさに非営利の特定の目的を持った有志活動団体に最適な活動ツールということが分かります。

　つまり、総合型地域スポーツクラブを運営していくには、Ｗｅｂサイトは必須ツールであり、「出来たら作ってみる・・・？」ツールではないことになります。お金が余ったら持つ・・・のではなく、活動自体を活性化させるために持つ、あるいは「持つ」事自体が活動そのものであるという認識が、総合型地域スポーツクラブのＷｅｂサイト運営では重要になります。

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　翻って、Ｗｅｂリレーションズという考え方があります。Ｗｅｂサイトとの接触面積・回数・時間をできるだけ多く作っていくことで、様々な日常の活動を活性化させていくというものです。Ｗｅｂサイトは、多くの人が使うようになると、自然にその機能が発展していきます。誰も使わないと、Ｗｅｂサイトの管理者だけが日々心労が増えていき、費用のかかるデザイン変更というあり地獄のような悪循環が起きてしまいます。

　総合型地域スポーツクラブのＷｅｂサイトも同じ。関係者や協力者という比較的内部の人と、各種のプログラムの参加者やその家族や友人といった外部の人がそれぞれの視点で、何度も何度もＷｅｂサイトにアクセスしてくるフック（理由）をどんどん作っていくことが大切です。

　知っている人がＷｅｂサイトで紹介されていれば、それを人に紹介したくなるもの。ただ単純にクラブの概要や活動予定を掲載しているだけでなく、「今日はどうなっているんだ？」と毎日関心が維持されるように工夫します。関心が維持されると「こういうことを載せてもらいたい」というリクエストが関係者から自然に出てくるようになり、それがＷｅｂサイトに載れば、自分の提案が具現化されたということで、また知り合いに見せたくなります。

　Ｗｅｂサイト運営の重要なポイントは、見た目でなく、そのＷｅｂサイトとの関わり合いをいろんな立場の人がより多く持つような仕組みを作れるかどうかという事になります。

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■ポリシー

　アミューズ・クラブでは、Ｗｅｂサイトを、「カッコイイから、流行りだから・・・持つ」のではなく、クラブの活動そのものとして捉え、情報の発信、情報の交流、情報の蓄積が実践されるように心がけています。

　Ｗｅｂサイトをコミュニケーションの真ん中に置く事で、日頃仕事で忙しい、かつ地理的にも離れているスタッフの、それぞれのわずかな時間を有効に組み合わせていくことが可能になってきます。つまり、Ｗｅｂサイトやインターネット環境を駆使して活動そのものを進めていくことになります。

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■専門デザイナー

　Ｗｅｂサイトが完全に機能してくると、クラブ活動そのものに多くの人が自然に関わる事ができます。そのためにはＷｅｂサイトは、専門のデザイナーが制作し、メンテナンスを行っていくことが望まれます。

　例えば、クラブのスタッフの誰かが「仕事」と「家庭」の合間をみて深夜に制作しているようなケースが有志活動の団体などではよくありますが、スタッフ間でどうしても遠慮がちになり作業を依頼するスピードは自然と落ちてきます。仲間が苦労して作ったものなので出来上がったデザインや機能に関して意見を言うことが難しくなります。何よりも、「Ｗｅｂサイトの機能を高める」ということが専門のデザイナーでない場合はほとんど望めません。Ｗｅｂサイトに動きがなくなると、有志活動の効率化は達成されず、持ってることだけでスタッフが自己満足するだけのものになっていってしまいます。

　アミューズ・クラブでは、専門のデザイナーに、Ｗｅｂサイト活用ポリシーをしっかり理解してもらった上で制作およびメンテナンスを依頼しています。

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■スポンサードＷｅｂ

　とは言うものの、専門のデザイナーにどう頼めば良いのか？無料でサービスしてくれるデザイナーなどいるのか？有志活動の非営利組織では「費用」の問題は重要です。

　アミューズ・クラブでもその問題は最重要項目として捉えています。そこで「Ｗｅｂサイトの制作・維持」という目的だけに対して特定の企業から１年を基準にして費用的な協力を仰ぐという「スポンサードＷｅｂ」方式をとることとしました。Ｗｅｂサイト上には、Ｗｅｂサイト制作協力企業の広告画像とリンクを入れ、更にＷｅｂサイト上に明確に「○○○○株式会社は、アミューズ・クラブの平成１７年度のＷｅｂ制作協力会社です。」と表記します。

　総合型地域スポーツクラブであるアミューズ・クラブのＷｅｂサイトは、決してバナー広告をベタベタ貼る「広告モデル」としてのＷｅｂサイトではありませんので、「年に１社の制作協力会社からの支援を受ける」という手法が望ましいと考えています。

　制作協力会社からすれば、アミューズ・クラブのＷｅｂサイトは、多いに賑わうＷｅｂサイトである必要があり、Ｗｅｂリレーションズ活動を丁寧に実践し、より多くの人が訪ねてくるＷｅｂサイトであり続けられるように、しっかりマネジメントしてかなければなりません。

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■管理活動ツール

　Ｗｅｂサイトは、対外的な活動だけでなく、日頃時間の無いスタッフが各種の情報を共有するためのポータル的な意味合いを同時に持ち合わせています。現在は整備中ですが、スタッフだけがＩＤとパスワードと開けるサイトを併設して、次のような機能を今後盛り込んでいく予定です。

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■ドメイン取得とメールアドレス、メーリング・リスト（ＭＬ）

　有志活動でも、やはり活動の目的に賛同するという意識を継続的に維持し、対外的に広めていこうとする場合、やはり、Ｗｅｂサイトも専門のドメインを持ち、スタッフはそのドメインでのメールアドレスを使っていくことが望まれます。

　アミューズ・クラブでは、ＭＬ機能を使って、スタッフ間のコミュニケーションをより簡便に行うようにしています。

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■アミューズ・クラブのＷｅｂサイト制作協力会社紹介

〜まだ決まっておりません。〜

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■2004/12/03　東京都 クラブ育成アドバイザー　瀬尾美貴さんから

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